“又跑单了。”北方某市的装企老板老郭叹了口气。他的设计师原本正与一个客户接触，但设计师把效果图发给客户后，客户却选择与其他装企签约。

老郭直言，造成自己客户流失的原因不仅仅是设计图的问题，归根结底，是他与竞争对手相比，产品和服务都缺乏竞争力。“我自己整合的产品，还有设计、交付这些方面，同质化比较严重，没有什么亮点，客人容易就跑单。”

在全国的家装行业，类似老郭的经历，常常在装企老板身上上演着。

人们似乎习惯于谈论干装修有多赚钱，殊不知，很多装企老板也在为停滞的业绩而苦恼。

如何拿下客户，一直都是家装行业的难题。除了靠进店谈单话术技巧外，装企客户的很大一部分还来自老介新的口碑效应。但家装流程十分复杂，很长时间以来，大部分装企的交付质量都不是很稳定，口碑自然也不稳定。

要拿下客户，要赚钱，对于装企老板来说，似乎真不是一件容易事。

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装企老板的新出路

令人惊喜的是，一个新模式的出现改变了很多装企的面貌。

不久前，老郭在HOMKOO整装云的公众号看到了一种全新的数字化整装模式，应用后，能够完美解决装企的交付质量问题。

在前往位于广州的HOMKOO整装云总部考察过后，老郭正式加盟了HOMKOO整装云，并将这种数字化整装新模式应用到了自己的装企，进行了全面转型。

转变的效果是立竿见影的。在一个月后，老郭的装企进店成交率提高了26%，客单值几乎翻了一番，在提效降本方面也有显著改变，月均利润额同比增长近2倍。一个月前被业绩困扰的老郭，现在甚至已经着手准备开设分店了。

而老郭转型前后最大的区别，就是从“装1次”变成了“装2次”。

传统的装企，在设计师出图后，便直接开始装修，如果出现错漏，很难再推倒重装，交付质量很不稳定，衍生出后续的一系列问题。此前，老郭的装企始终做不大，难赚钱，根源就在这里。

转型新模式后，老郭的装企在实装之前，会先进行一次虚拟的“试装”，由系统自动检测碰撞避错，输出最优的设计方案后再进行实装，避免了很多错漏，施工交付质量与以往不可同日而语，老介新的客源也多了很多。老郭还感叹：现在客户一进店，看到“装2次”的演示，都不考虑其他装企了。

(图片来源：HOMKOO整装云公众号，侵删)

在南方做装修的某装企老板敏姐，也有相似的经历。与老郭不同，敏姐的装企在当地经营多年，客流量和业绩都居于龙头地位，但规模增长如今正陷于停滞。

敏姐总结说，最大的原因就是工地管理问题。她的装企一个月同时开工几十个工地，高峰期的工地甚至能达到三位数，管理常常出现混乱，有时工人到位了，但材料还没到；有时材料已经到场了，工人又不知跑哪去了……而且工人师傅经常变，有些师傅的手艺很好，有些师傅就浑水摸鱼。装企的交付质量很不稳定。

“我最多只能接这么多个工地，再增加就很难管了，所以一直做不起来。”敏姐说。

她也尝试过很多方法，例如找经验丰富的项目经理来做管理，但治标不治本。

今年，敏姐接触到了HOMKOO整装云，用HOMKOO整装云的新模式来改造自己的装企，体验到了极为强烈的改变。

最大的变化，就是工地管理。以前敏姐想尽办法寻找优秀的项目经理来管工地，现在可以依靠系统，就能完成对上百个工地的自动指挥。

(图片来源：HOMKOO整装云公众号，侵删)

据敏姐回忆，就在上个月，她的一个工地水电已经完工，水电工人处于闲置状态，但另一个工地正缺少水电工人。要是在以往，可能项目经理会不知不觉忽略到这些信息，但HOMKOO整装云的系统迅速识别到并发出了调度指令，闲置的水电工人及时调到了需要的工地。

正是这一点一滴的细节，构筑起了效率极高的数字管理体系。得益于此，敏姐在邻市又开设了分店，工地规模在短短几个月内迅速增长，而且交付质量比以往更胜一筹。